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党委组织部(党委统战部)、党校服务承诺

2016年12月27日 16:57  点击:[]


一、强化服务意识,实行首问负责制

1.公布部门工作职责和人员岗位职责,公布办事流程,为师生员工提供方便、快捷的服务,自觉接受师生员工监督。

2.对前来办事的干部群众做到来有迎声,问有答声,走有送声,热情有礼,耐心细致,服务周到。仪表举止得体,办公环境整洁卫生。

3.实行来电、来信、来访首问责任制。属于首问责任人职责范围内的工作,要及时接办。若不属于首问责任人职责范围的事项,首问责任人要说明情况,并介绍至相关部门或经办人办理。若经办人不在,则问明事由,做好纪录,过后及时交经办人处理,决不搪塞、推诿。

4.设置部长邮箱,收集师生员工对组织、干部、统战、党校工作以及对基层党组织、干部、党员的意见、建议。定期到基层党委、党总支、直属党支部开展调研活动,收集单位和个人反映的问题,做到如实向有关部门和学校领导反映。

二、提高工作效率,实行限时办结制

5.常规性的党员组织关系转接、党费收缴、党员材料领办等事项,符合规定,手续完备的,随到随办。

6.凡属权限范围内并需研究的事项,尽快答复办理情况,因特殊情况一时不能办理的,要向有关单位和个人说明,告知工作进展情况。

7.凡属权限范围之外,需提交校党委或校领导研究决定的事项,按有关工作程序和要求及时上报党委或校领导研究。

8、接受电话预约服务。对于在外地的服务对象,工作人员根据办理事项的管理权限,及时答复办结时限,与服务对象约定来校时间。

9、组织部、统战部、党校办公室地址:办公楼319房间。办公时间:周一至周五正常工作日(周五下午为部门例会及政治学习时间)。办公电话:0374-2968912 / 2968212。

 

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